Política de Pagamento

Na Jua Móveis, a segurança e a transparência nas transações realizadas em nossa loja são prioridade. Esta Política de Pagamento explica, com clareza, como funciona todo o processo — da confirmação da compra até a liberação do pagamento.

1. Formas de Pagamento Aceitas

PIX: confirmação normalmente imediata após o pagamento;
Cartão de crédito: com parcelamento nas condições exibidas no checkout;
Boleto bancário: com confirmação após a compensação bancária.

2. Intermediação e Segurança

Todas as transações são processadas por intermediadoras de pagamento certificadas, com criptografia de dados e conformidade com as normas de segurança do setor financeiro.

A Jua Móveis não tem acesso a informações sensíveis, como o número completo do cartão de crédito: os dados de pagamento são processados diretamente pela plataforma, sem passar por nossos servidores.

3. Confirmação e Liberação do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em separação e preparação. Assim que é despachado, o cliente recebe o código de rastreio e a nota fiscal por e-mail, para acompanhar a entrega e ter o comprovante fiscal da transação.

O repasse do valor segue as regras da plataforma de pagamento utilizada, garantindo uma camada extra de proteção contra fraudes e a comprovação de que o pedido foi efetivamente processado e enviado.

4. Nota Fiscal

Todo pedido é acompanhado de nota fiscal eletrônica, enviada ao e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento.

5. Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o andamento do seu pagamento, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail [email protected]. Estamos à disposição para esclarecer todas as etapas do processo.

Jua Móveis – Compra segura, do pagamento à entrega.

Dados da Empresa

Jua Móveis

Endereço:
Avenida Manducaia, 369 - Dom Bosco, Betim - MG, 32662-710, Brasil

CNPJ:
86.532.017/0001-05

E-mail:
[email protected]

Horário de Atendimento:
Seg a Sex, 8h às 18h, Sábado 09h às 13h

Última atualização: 2026.